我的Hot Button(C985Q)无响应

为了解决C985Q无响应的相关问题，请先检查以下装置的状态：
1. 请到设备管理器检查C985Q是否已正确安装

这是Hot Button(C985Q)的显示名称，这表示C985Q已经正确安装

2.请到以下路径检查AVerHIDCtrl.dll档案是否存在 C:\Program Files (x86)\Common Files\AVerMedia\AVerMedia RECentral\dll

3.检查任务管理器：
确定C985Q有正确运作(有AVerRECentral服务)


如果AVerHIDCtrl.dll档案遗失，请照以下步骤进行：
1.执行完全移除
2.确定你已经移除:
a. program files\AVerMedia RECentral
b. program files\common file\AVerMedia
接着，重新安装一次应用程序，然后检查AVerHIDCtrl.dll是否已安装与正确运作。